Онлайн курс ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT

160,000.00 120,000.00

Сертифицированный онлайн курс. 24 академических часа.

ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (ИТ на высокой скорости).

 

Описание

Расписание

Даты курса: конец июня 2020 г.

Время обучения: 3 дня

Продолжительность: 24 часа (онлайн и оффлайн)

Продолжительность работы “вживую” с тренером составляет до 18 часов.

Интенсивный курс подготовки в режиме онлайн с тренером.

Особенности онлайн курса

Онлайн-тренинг в Ditum Group – это дистанционный курс, при котором тренер «вживую» работает с онлайн-аудиторией: делится опытом, на примерах объясняет учебный материал, отвечает на вопросы, в ходе упражнений проверяет прогресс в понимании изученного материала и выявляет пробелы для их заполнения.

Во время тренинга, тренер высылает полный презентационный материал, который охватывает всё необходимое для сдачи экзамена, примеры экзаменационных вопросов и ответов, учебный план для подготовки к экзамену (syllabus) и другие вспомогательные документы. 

По окончании курса участники получают удостоверение о повышении квалификации.

Экзамен

Экзамен является тестом и состоит из 40 вопросов. Для успешной сдачи экзамена необходимо набрать 28 из 40 баллов (70%).

Продолжительность экзамена 90 минут+23 минут для кандидатов, сдающих экзамен не на родном языке.

Уровень сложности по модели Блума: 2-3.

Пользоваться какими-либо материалами за исключением экзаменационных запрещено.

Для регистрации на сдачу экзамена необходимо заблаговременно  подать заявку и сделать 100% предоплату за 10 дней до начала экзамена. Заполните форму для регистрации на экзамен.

Экзамены можно сдать письменно у нас в Центре или можно приобрести ваучер для сдачи онлайн экзамена на английском языке. Успешная сдача экзамена подтверждается сертификатом международного образца. 

С 01.11.2019 компании AXELOS и PEOPLECERT установили обязательное правило: каждый слушатель любого учебного курса по ITIL® и PRINCE2® обязан купить и экзамен тоже (сдавать его или нет, а также когда сдавать, слушатель может решить самостоятельно). Пожалуйста, при заказе курса не забудьте также заказать и соответствующий экзамен. Дополнительную информацию можно получить, оставив заявку. Это правило относится ко всем учебным курсам по ITIL® и PRINCE2®. Оно действует для всех учебных центров.

Заполните форму для регистрации на экзамен

Об ITIL®

ITIL® стал стандартом в управлении ИТ-услугами во всем мире. ITIL® помогает всем организациям независимо от их отрасли или сектора бизнеса предоставлять свои ИТ-услуги, используя самые эффективные и экономичные методы. Структура ориентирована на лучшие практики управления ИТ-услугами и эффективные операции и используется как в государственных, коммерческих, так и в некоммерческих организациях.

Аккредитованный курс

Наш курс ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (ИТ на высокой скорости) аккредитован Peoplecert. Этот курс предназначен для специалистов-практиков в области ИТ и управления услугами, которые работают в организациях, использующих Lean, Agile, отказоустойчивые и непрерывные подходы, чтобы помочь им стать более цифровыми.

ITIL-approved-trainer

Цели курса

  • Понять концепции, касающиеся высокоскоростной природы цифровой организации, включая спрос, который он предъявляет к ИТ
  • Понять жизненный цикл цифрового продукта с точки зрения «операционной модели» ITIL®
  • Понять важность Руководящих принципов ITIL® и других фундаментальных концепций / моделей для предоставления высокоскоростных ИТ
  • Знать, как внести свой вклад в достижение ценности с помощью цифровых продуктов
  • Подготовка к сдаче сертификационного экзамена «ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT».

Содержание курса

Модуль призвал ИТ-специалистов и специалистов в области цифровых технологий усовершенствовать свои возможности за счет увеличения скорости и повышения качества предоставления услуг. Этот модуль направлен на создание большей ценности за счет продвижения новых методов работы и решения существующих проблем мышления. Курс включает в себя передовые цифровые технологии для оптимизации услуг конечных пользователей и реализации дизайнерского мышления, облегчая создание сложных, но адаптивных систем.
Этот модуль включает использование рабочих практик, таких как Agile и Lean, а также технических практик и технологий, таких как облачные технологии, автоматизация и автоматическое тестирование, с акцентом на быструю доставку продуктов и услуг для получения максимальной отдачи.

Материалы курса содержат:

  • Презентационные материалы и дополнительные заметки к ним
  • Задания
  • Советы и подсказки к экзамену
  • 2 пробных экзамена

Разделы курса:

  • Введение в курс
  • Что такое ITIL® 4?
  • Введение в курс ИТ на высокой скорости
  • Концепции и цели
  • Жизненный цикл цифрового продукта
  • Руководящие принципы и модели
  • Достижение ценности
  • Заключение

Обязательные условия для сдачи экзамена

  • Иметь сертификат ITIL® 4 Foundation
  • Успешное прохождение аккредитованного курса ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (ИТ на высокой скорости).

Целевая аудитория

  • Руководители ИТ-подразделений и сервисных компаний
  • Менеджеры по управлению взаимоотношениями (relationship managers)
  • Менеджеры по работе с заказчиками (account managers)
  • Менеджеры предоставления услуг (service delivery manager)
  • Менеджеры по управлению уровнем услуг (SLM)
  • Менеджеры службы поддержки (Service Desk)
  • Менеджеры по маркетингу
  • Менеджеры проектов
  • Консультанты, аудиторы, тренеры и другие специалисты профильных компаний-интеграторов.
  • Бизнес-аналитики
  • Владельцы услуг/процессов/практик.

Чему Вы научитесь?

  • Вы поймете основные концепции, модели и принципы построения высокоскоростного ИТ
  • Вы узнаете о необходимых шагах по адаптации соответствующих практик общего управления 
  • Вы узнаете о методах и подходах, используемых для изменения и управления ключевыми компонентами высокоскоростного ИТ
  • Вы узнаете основные понятия цифровой организации, цифровой трансформации и ИТ на высокой скорости.

Больше информации об ITIL® 4

Чтобы получить лучшую работу в области ИТ, вам необходимо иметь опыт работы, а также правильное обучение и сертификаты. Многие организации при пойске новых сотрудников, используют определенный список с требованиями, где используют правильные ключевые слова и сертификации, чтобы создать шортлист кандидатов для интервью. И, как вы узнаете, какое обучение и сертификация вам подходят? Вы можете попробовать поискать различные вакансий и ознакомиться с их требованиями, но мы знаем одно, что миллионы профессионалов, имеющих сертификаты по всему миру, говорят, что сертификаты ITIL®  является одним из самых популярных ИТ-квалификаций и может стать тем, который обеспечит вам вашу следующую роль в бизнесе, в котором вы хотите работать.

 

itil-4-certification-scheme-axelos

ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (ИТ на высокой скорости) исследует способы работы цифровых организаций и цифровых операционных моделей в высокоскоростных средах. Это поможет начинающим организациям функционировать аналогично успешным цифровым организациям.
Курс предназначен для ИТ-менеджеров и специалистов-практиков, вовлеченных в цифровые услуги или проекты цифровой трансформации, работающих в высокоскоростных средах.

Аккредитованное обучение для модулей ITIL® Managing Professional является обязательным для обеспечения полного понимания основного материала. ITIL® 4 Foundation является обязательным условием для всех модулей  Managing Professional.

Более подробную информацию Вы можете получить здесь

Мы ответим на Ваши вопросы

Частые вопросы

Сертифицированные курсы подгавливают к экзаменам. Некоторые курсы выше уровня Foundations требуют обязательного прохождения курсов у аккредитованных организаций.

Да, согласно правилам Axelos (британская компания, владелец ITIL® и PRINCE2®), не только организации, но и каждый тренер и учебный материал должны быть аккредитованными. Аккредитацию выдают через единый экзаменационный институт Peoplecert.

Мы можем принимать экзамены на русском языке только письменно. К сожалению, единый экзаменационный институт Peoplecert не поддерживает сдачу экзаменов на русском языке онлайн.

Да. Наша компания является аккредитованной организацией. Мы проходим регулярный аудит от Peoplecert. Мы также имеем право обучать и принимать экзамены у нас письменно или продавать ваучеры для сдачи экзаменов онлайн через сайт peoplecert.org

При этом, к сожалению, действует множество нелегальных учебных центров, пытающихся обучать лучшим практикам ITIL®. Они не только нарушают правила, но и искажают знания и не выдают международных сертификатов.

Да, наши сертифицированные курсы опубликованы на сайте Fox-learn.com. В настоящее время доступны ITIL® v3 Foundation, ITIL® 4 Foundation, ITIL® 4 DPI и Prince2® Foundation на английском языках и ITIL® 4 Foundation на русском языке.

Мы здесь, чтобы Вам помочь

Оставьте нам заявку и наши консультанты свяжуться с Вами