ITIL® 4 High Velocity IT
Cертификационный курс и ваучер на экзамен
Чему Вы научитесь?
- Вы поймете основные концепции, модели и принципы построения высокоскоростного ИТ
- Вы узнаете о необходимых шагах по адаптации соответствующих практик общего управления
- Вы узнаете о методах и подходах, используемых для изменения и управления ключевыми компонентами высокоскоростного ИТ
- Вы узнаете основные понятия цифровой организации, цифровой трансформации и ИТ на высокой скорости
Стоимость включает 2 дня обучения с тренером, учебные материалы, вопросы, пробные экзамены и ваучер на экзамен
Содержание курса
Модуль призвал ИТ-специалистов и специалистов в области цифровых технологий усовершенствовать свои возможности за счет увеличения скорости и повышения качества предоставления услуг. Этот модуль направлен на создание большей ценности за счет продвижения новых методов работы и решения существующих проблем мышления. Курс включает в себя передовые цифровые технологии для оптимизации услуг конечных пользователей и реализации дизайнерского мышления, облегчая создание сложных, но адаптивных систем.
Этот модуль включает использование рабочих практик, таких как Agile и Lean, а также технических практик и технологий, таких как облачные технологии, автоматизация и автоматическое тестирование, с акцентом на быструю доставку продуктов и услуг для получения максимальной отдачи.
Материалы курса содержат:
- Презентационные материалы и дополнительные заметки к ним
- Задания
- Советы и подсказки к экзамену
- Пробный экзамен.
Разделы курса:
- Введение в курс
- Что такое ITIL® 4?
- Введение в курс ИТ на высокой скорости
- Концепции и цели
- Жизненный цикл цифрового продукта
- Руководящие принципы и модели
- Достижение ценности
- Заключение
Не пропустите такую возможность!
Целевая аудитория
- Руководители ИТ-подразделений и сервисных компаний
- Менеджеры по управлению взаимоотношениями (relationship managers)
- Менеджеры по работе с заказчиками (account managers)
- Менеджеры предоставления услуг (service delivery manager)
- Менеджеры по управлению уровнем услуг (SLM)
- Менеджеры службы поддержки (Service Desk)
- Менеджеры по маркетингу
- Менеджеры проектов
- Консультанты, аудиторы, тренеры и другие специалисты профильных компаний-интеграторов.
- Бизнес-аналитики
- Владельцы услуг/процессов/практик.
Что включено?
Онлайн тренинг
Онлайн-тренинг в Ditum Group – это дистанционный курс, при котором тренер «вживую» работает с онлайн-аудиторией: делится опытом, на примерах объясняет учебный материал, отвечает на вопросы, в ходе упражнений проверяет прогресс в понимании изученного материала и выявляет пробелы для их заполнения.
Презентации
Вы сможете загрузить учебные материалы из курса в формате PDF, которые отлично подойдут для самостоятельной подготовки.
Глоссарий
В конце Вы сможете загрузить глоссарий терминов, которые используются в этом курсе. Глоссарий будет доступен на английском и русском языках. Это поможет Вам сдать экзамен на английском языке.
Ваучер на экзамен
Наш курс включает в себя ваучер на сертификационный экзамен через систему прокторинга PeopleCert (стоимостью 477 доллара США). Ваучер истекает через 12 месяцев с момента покупки. После покупки курса, мы Вам вышлем ваучер на Ваш email в течение 1 рабочего дня. Язык сдачи экзамена – английский язык.
Вопросы
После каждого раздела вы сможете закрепить изученный материал с помощью тестов. Это поможет обеспечить наилучшие результаты для подготовки.
Пробные тесты
В конце курса у Вас будет возможность пройти пробные тесты, чтобы проверить свои знания перед настоящим экзаменом.
Цели курса
- Понять концепции, касающиеся высокоскоростной природы цифровой организации, включая спрос, который он предъявляет к ИТ
- Понять жизненный цикл цифрового продукта с точки зрения «операционной модели» ITIL®
- Понять важность Руководящих принципов ITIL® и других фундаментальных концепций / моделей для предоставления высокоскоростных ИТ
- Знать, как внести свой вклад в достижение ценности с помощью цифровых продуктов
- Подготовка к сдаче сертификационного экзамена «ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT».
Обязательные условия для сдачи экзамена
- Иметь сертификат ITIL® 4 Foundation
- Успешное прохождение аккредитованного курса ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (ИТ на высокой скорости).
Об ITIL®
ITIL® стал стандартом в управлении ИТ-услугами во всем мире. ITIL® помогает всем организациям независимо от их отрасли или сектора бизнеса предоставлять свои ИТ-услуги, используя самые эффективные и экономичные методы. Структура ориентирована на лучшие практики управления ИТ-услугами и эффективные операции и используется как в государственных, коммерческих, так и в некоммерческих организациях.
Аккредитованный курс
Наш курс ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (ИТ на высокой скорости) аккредитован Peoplecert. Этот курс предназначен для специалистов-практиков в области ИТ и управления услугами, которые работают в организациях, использующих Lean, Agile, отказоустойчивые и непрерывные подходы, чтобы помочь им стать более цифровыми.
Экзамен
Экзамен является тестом и состоит из 40 вопросов. Для успешной сдачи экзамена необходимо набрать 28 из 40 баллов (70%).
Продолжительность экзамена 90 минут+23 минут для кандидатов, сдающих экзамен не на родном языке.
Уровень сложности по модели Блума: 2-3.
Пользоваться какими-либо материалами за исключением экзаменационных запрещено.
Для регистрации на сдачу экзамена необходимо заблаговременно подать заявку и сделать 100% предоплату за 10 дней до начала экзамена. Заполните форму для регистрации на экзамен.
Экзамены можно сдать письменно у нас в Центре или можно приобрести ваучер для сдачи онлайн экзамена на английском языке. Успешная сдача экзамена подтверждается сертификатом международного образца.
С 01.11.2019 компании AXELOS и PEOPLECERT установили обязательное правило: каждый слушатель любого учебного курса по ITIL® и PRINCE2® обязан купить и экзамен тоже (сдавать его или нет, а также когда сдавать, слушатель может решить самостоятельно). Пожалуйста, при заказе курса не забудьте также заказать и соответствующий экзамен. Дополнительную информацию можно получить, оставив заявку. Это правило относится ко всем учебным курсам по ITIL® и PRINCE2®. Оно действует для всех учебных центров.
Заполните форму для регистрации на экзамен
Аккредитованный курс
Ditum Group является аккредитованной обучающей организацией для сдачи сертификационного экзамена ITIL 4 High Velocity IT.

Все наши курсы перед публикацией проходят строгую проверку аккредитационным органом. Вы можете быть уверены, что получаете обучение высочайшего качества по доступной цене.
Больше информации об ITIL® 4
Чтобы получить лучшую работу в области ИТ, вам необходимо иметь опыт работы, а также правильное обучение и сертификаты. Многие организации при пойске новых сотрудников, используют определенный список с требованиями, где используют правильные ключевые слова и сертификации, чтобы создать шортлист кандидатов для интервью. И, как вы узнаете, какое обучение и сертификация вам подходят? Вы можете попробовать поискать различные вакансий и ознакомиться с их требованиями, но мы знаем одно, что миллионы профессионалов, имеющих сертификаты по всему миру, говорят, что сертификаты ITIL® является одним из самых популярных ИТ-квалификаций и может стать тем, который обеспечит вам вашу следующую роль в бизнесе, в котором вы хотите работать.

ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (ИТ на высокой скорости) исследует способы работы цифровых организаций и цифровых операционных моделей в высокоскоростных средах. Это поможет начинающим организациям функционировать аналогично успешным цифровым организациям.
Курс предназначен для ИТ-менеджеров и специалистов-практиков, вовлеченных в цифровые услуги или проекты цифровой трансформации, работающих в высокоскоростных средах.
Аккредитованное обучение для модулей ITIL® Managing Professional является обязательным для обеспечения полного понимания основного материала. ITIL® 4 Foundation является обязательным условием для всех модулей Managing Professional.
Более подробную информацию Вы можете получить здесь
Мы ответим на Ваши вопросы
Частые вопросы
Сертифицированные курсы подгавливают к экзаменам. Некоторые курсы выше уровня Foundation требуют обязательного прохождения курсов у аккредитованных организаций.
Да, согласно правилам Axelos (британская компания, владелец ITIL® и PRINCE2®), не только организации, но и каждый тренер и учебный материал должны быть аккредитованными. Аккредитацию выдают через единый экзаменационный институт Peoplecert.
Да. Наша компания является аккредитованной организацией. Мы проходим регулярный аудит от Peoplecert. Мы также имеем право обучать и принимать экзамены у нас письменно или продавать ваучеры для сдачи экзаменов онлайн через сайт peoplecert.org
При этом, к сожалению, действует множество нелегальных учебных центров, пытающихся обучать лучшим практикам ITIL®. Они не только нарушают правила, но и искажают знания и не выдают международных сертификатов.
Да. Оставьте нам заявку и мы с Вами свяжемся.