ITIL® 4 High Velocity IT

Cертификационный курс и ваучер на экзамен

Чему Вы научитесь?

Вы поймете основные концепции, модели и принципы построения высокоскоростного ИТ
Вы узнаете о необходимых шагах по адаптации соответствующих практик общего управления
Вы узнаете о методах и подходах, используемых для изменения и управления ключевыми компонентами высокоскоростного ИТ
Вы узнаете основные понятия цифровой организации, цифровой трансформации и ИТ на высокой скорости

Стоимость включает 2 дня обучения с тренером, учебные материалы, вопросы, пробные экзамены и ваучер на экзамен

Содержание курса

Модуль призвал ИТ-специалистов и специалистов в области цифровых технологий усовершенствовать свои возможности за счет увеличения скорости и повышения качества предоставления услуг. Этот модуль направлен на создание большей ценности за счет продвижения новых методов работы и решения существующих проблем мышления. Курс включает в себя передовые цифровые технологии для оптимизации услуг конечных пользователей и реализации дизайнерского мышления, облегчая создание сложных, но адаптивных систем.
Этот модуль включает использование рабочих практик, таких как Agile и Lean, а также технических практик и технологий, таких как облачные технологии, автоматизация и автоматическое тестирование, с акцентом на быструю доставку продуктов и услуг для получения максимальной отдачи.

Материалы курса содержат:

Презентационные материалы и дополнительные заметки к ним
Задания
Советы и подсказки к экзамену
Пробный экзамен.

Разделы курса:

Введение в курс
Что такое ITIL® 4?
Введение в курс ИТ на высокой скорости
Концепции и цели
Жизненный цикл цифрового продукта
Руководящие принципы и модели
Достижение ценности
Заключение

Не пропустите такую возможность!

Целевая аудитория

Руководители ИТ-подразделений и сервисных компаний
Менеджеры по управлению взаимоотношениями (relationship managers)
Менеджеры по работе с заказчиками (account managers)
Менеджеры предоставления услуг (service delivery manager)
Менеджеры по управлению уровнем услуг (SLM)
Менеджеры службы поддержки (Service Desk)
Менеджеры по маркетингу
Менеджеры проектов
Консультанты, аудиторы, тренеры и другие специалисты профильных компаний-интеграторов.
Бизнес-аналитики
Владельцы услуг/процессов/практик.

Что включено?

Онлайн тренинг

Онлайн-тренинг в Ditum Group – это дистанционный курс, при котором тренер «вживую» работает с онлайн-аудиторией: делится опытом, на примерах объясняет учебный материал, отвечает на вопросы, в ходе упражнений проверяет прогресс в понимании изученного материала и выявляет пробелы для их заполнения.

Презентации

Вы сможете загрузить учебные материалы из курса в формате PDF, которые отлично подойдут для самостоятельной подготовки.

Глоссарий

В конце Вы сможете загрузить глоссарий терминов, которые используются в этом курсе. Глоссарий будет доступен на английском и русском языках. Это поможет Вам сдать экзамен на английском языке.

Ваучер на экзамен

Наш курс включает в себя ваучер на сертификационный экзамен через систему прокторинга PeopleCert (стоимостью 477 доллара США). Ваучер истекает через 12 месяцев с момента покупки. После покупки курса, мы Вам вышлем ваучер на Ваш email в течение 1 рабочего дня. Язык сдачи экзамена – английский язык.

Вопросы

После каждого раздела вы сможете закрепить изученный материал с помощью тестов. Это поможет обеспечить наилучшие результаты для подготовки.

Пробные тесты

В конце курса у Вас будет возможность пройти пробные тесты, чтобы проверить свои знания перед настоящим экзаменом.

Цели курса

Понять концепции, касающиеся высокоскоростной природы цифровой организации, включая спрос, который он предъявляет к ИТ
Понять жизненный цикл цифрового продукта с точки зрения «операционной модели» ITIL®
Понять важность Руководящих принципов ITIL® и других фундаментальных концепций / моделей для предоставления высокоскоростных ИТ
Знать, как внести свой вклад в достижение ценности с помощью цифровых продуктов
Подготовка к сдаче сертификационного экзамена «ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT».

Обязательные условия для сдачи экзамена

Иметь сертификат ITIL® 4 Foundation
Успешное прохождение аккредитованного курса ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (ИТ на высокой скорости).

Об ITIL®

ITIL® стал стандартом в управлении ИТ-услугами во всем мире. ITIL® помогает всем организациям независимо от их отрасли или сектора бизнеса предоставлять свои ИТ-услуги, используя самые эффективные и экономичные методы. Структура ориентирована на лучшие практики управления ИТ-услугами и эффективные операции и используется как в государственных, коммерческих, так и в некоммерческих организациях.

Аккредитованный курс

Наш курс ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (ИТ на высокой скорости) аккредитован Peoplecert. Этот курс предназначен для специалистов-практиков в области ИТ и управления услугами, которые работают в организациях, использующих Lean, Agile, отказоустойчивые и непрерывные подходы, чтобы помочь им стать более цифровыми.

Экзамен

Экзамен является тестом и состоит из 40 вопросов. Для успешной сдачи экзамена необходимо набрать 28 из 40 баллов (70%).

Продолжительность экзамена 90 минут+23 минут для кандидатов, сдающих экзамен не на родном языке.

Уровень сложности по модели Блума: 2-3.

Пользоваться какими-либо материалами за исключением экзаменационных запрещено.

Для регистрации на сдачу экзамена необходимо заблаговременно подать заявку и сделать 100% предоплату за 10 дней до начала экзамена. Заполните форму для регистрации на экзамен.

Экзамены можно сдать письменно у нас в Центре или можно приобрести ваучер для сдачи онлайн экзамена на английском языке. Успешная сдача экзамена подтверждается сертификатом международного образца.

С 01.11.2019 компании AXELOS и PEOPLECERT установили обязательное правило: каждый слушатель любого учебного курса по ITIL® и PRINCE2® обязан купить и экзамен тоже (сдавать его или нет, а также когда сдавать, слушатель может решить самостоятельно). Пожалуйста, при заказе курса не забудьте также заказать и соответствующий экзамен. Дополнительную информацию можно получить, оставив заявку. Это правило относится ко всем учебным курсам по ITIL® и PRINCE2®. Оно действует для всех учебных центров.

Заполните форму для регистрации на экзамен

Аккредитованный курс

Ditum Group является аккредитованной обучающей организацией для сдачи сертификационного экзамена ITIL 4 High Velocity IT.

Все наши курсы перед публикацией проходят строгую проверку аккредитационным органом. Вы можете быть уверены, что получаете обучение высочайшего качества по доступной цене.

Больше информации об ITIL® 4

Чтобы получить лучшую работу в области ИТ, вам необходимо иметь опыт работы, а также правильное обучение и сертификаты. Многие организации при пойске новых сотрудников, используют определенный список с требованиями, где используют правильные ключевые слова и сертификации, чтобы создать шортлист кандидатов для интервью. И, как вы узнаете, какое обучение и сертификация вам подходят? Вы можете попробовать поискать различные вакансий и ознакомиться с их требованиями, но мы знаем одно, что миллионы профессионалов, имеющих сертификаты по всему миру, говорят, что сертификаты ITIL® является одним из самых популярных ИТ-квалификаций и может стать тем, который обеспечит вам вашу следующую роль в бизнесе, в котором вы хотите работать.

ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (ИТ на высокой скорости) исследует способы работы цифровых организаций и цифровых операционных моделей в высокоскоростных средах. Это поможет начинающим организациям функционировать аналогично успешным цифровым организациям.
Курс предназначен для ИТ-менеджеров и специалистов-практиков, вовлеченных в цифровые услуги или проекты цифровой трансформации, работающих в высокоскоростных средах.

Аккредитованное обучение для модулей ITIL® Managing Professional является обязательным для обеспечения полного понимания основного материала. ITIL® 4 Foundation является обязательным условием для всех модулей Managing Professional.

Более подробную информацию Вы можете получить здесь

Мы ответим на Ваши вопросы

Частые вопросы

Что означает сертификационный курс?

Сертифицированные курсы подгавливают к экзаменам. Некоторые курсы выше уровня Foundation требуют обязательного прохождения курсов у аккредитованных организаций.

Аккредитован ли Ваш тренер?

Да, согласно правилам Axelos (британская компания, владелец ITIL® и PRINCE2®), не только организации, но и каждый тренер и учебный материал должны быть аккредитованными. Аккредитацию выдают через единый экзаменационный институт Peoplecert.

Аккредитован ли Ваш учебный центр?

Да. Наша компания является аккредитованной организацией. Мы проходим регулярный аудит от Peoplecert. Мы также имеем право обучать и принимать экзамены у нас письменно или продавать ваучеры для сдачи экзаменов онлайн через сайт peoplecert.org

При этом, к сожалению, действует множество нелегальных учебных центров, пытающихся обучать лучшим практикам ITIL®. Они не только нарушают правила, но и искажают знания и не выдают международных сертификатов.

У Вас есть онлайн курсы?

Да. Оставьте нам заявку и мы с Вами свяжемся.