Ditum Group предлагает полный спектр учебных курсов ITIL® и PRINCE2®. Мы гордимся тем, что мы №1 аккредитованная тренинговая организация в Казахстане и Центральной Азии.
Мы проводим практические воркшопы, основанные на лучших практиках.
Многие организации внедрили ITIL® и ищут решения, чтобы стать более Agile и Lean. Мы также видим, что DevOps развивается быстро. Многие команды ITSM не готовы к этому. Если вы хотите вместе со своими командами изучить, как перейти от нынешнего способа работы ITSM к более Agile и Lean, то эта симуляция для Вас.
Prince2® Foundation является базовым курсом по управлению проектами в контролируемых средах. Этот курс включает в себя основные термины и понятия по управлению проектами.
Prince2® Practitioner является вторым ступенем после уровня Foundation. Этот курс предназначен для практиков в управлении проектами. Для успешной сдачи этого экзамена Вам необходимо уметь применять знания в определенных сценариях.
ITIL® является лучшей практикой по управлению ИТ-услугами. Этот курс ориентирован на первое знакомство с ITIL® четвёртой версии. Он необходим для изучения всех остальных, более глубоких тем ITIL® 4.
ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support (Cоздание, предоставление и поддержка) обеспечивает целостное представление обо всех действиях по предоставлению услуг, от идеи до реальности, от спроса до ценности, от проектирования, сборки и тестирования до управления и поддержки. Книга и связанный с ней учебный курс предоставляют широкий спектр практических знаний и рекомендаций в целостных рамках.
ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (Повысить ценность для заинтересованных сторон) предоставляет рекомендации по установлению, поддержанию и развитию эффективных отношений услуг. Этот модуль включает в себя поведение организации в роли поставщика услуг и потребителей, поддерживая эффективное взаимодействие и коммуникацию с помощью выстраивания путешествия клиента.
ITIL 4 Specialist: High-velocity IT (ИТ на высокой скорости) предназначена для специалистов-практиков в области ИТ и управления услугами, которые работают в организациях, использующих Lean, Agile, отказоустойчивые и непрерывные подходы, чтобы помочь им стать более цифровыми. Эти специалисты знакомы с традиционными концепциями и практиками и теперь хотят внести свой вклад в среду, которая требует большего от цифровых технологий.
ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (Направление, планирование и улучшение) фокусируется на основных компетенциях, которые руководители и линейные сотрудники должны развивать и применять на протяжении всей своей карьеры в сфере управления услугами. Читатели найдут идеи и методы, которые они могут использовать, чтобы стать лучшими лидерами и отдельными участниками, и на которых они могут опираться в будущем.
Курс по управлению взаимоотношениями с бизнесом (BRM) знакомит с BRM как с возможностью, ролью и дисциплиной. Данный курс разработан для облегчения понимания основ BRM и открыт для всех (на любом уровне и в любой роли), желающих узнать больше о взаимодействии и/или о том, как добиться успеха с помощью профессии управления взаимоотношениями с бизнесом и создать ценность для Организации.
Курс построен таким образом, чтобы привлечь внимание тех, кто рассматривает один, два или все три наиболее эффективных подхода Agile, PRINCE2 и ITIL. Некоторые модули посвящены практическому использованию подходов, а некоторые представляют собой краткое изложение теории. Каждый теоретический модуль является простой отправной точкой для получения подробной информации о конкретном подходе и дает краткий обзор ключевых элементов подхода.
Сертифицированные курсы подгавливают к экзаменам. Некоторые курсы выше уровня Foundations требуют обязательного прохождения курсов у аккредитованных организаций.
Да, согласно правилам Axelos (британская компания, владелец ITIL® и PRINCE2®), не только организации, но и каждый тренер и учебный материал должны быть аккредитованными. Аккредитацию выдают через единый экзаменационный институт Peoplecert.
Да. Наша компания является аккредитованной организацией. Мы проходим регулярный аудит от Peoplecert. Мы также имеем право обучать и принимать экзамены у нас письменно или продавать ваучеры для сдачи экзаменов онлайн через сайт peoplecert.org
При этом, к сожалению, действует множество нелегальных учебных центров, пытающихся обучать лучшим практикам ITIL®. Они не только нарушают правила, но и искажают знания и не выдают международных сертификатов.
Да, наши сертифицированные курсы опубликованы на сайте Fox-learn.com. В настоящее время доступны ITIL® v3 Foundation, ITIL® 4 Foundation, ITIL® 4 DPI и Prince2® Foundation на английском языках и ITIL® 4 Foundation на русском языке.
Оставьте нам заявку и наши консультанты свяжуться с Вами