Используйте наши инструменты по автоматизации ITSM и ESM

Мы являемся партнером Marval

Marval MSM

Ditum Group является партнёрами британской компании Marval Software Ltd. и учредителем Marval Eurasia, которая ведет свою деятельность на территории Казахстана, Узбекистана, Азербайджана и Российской Федерации. Мы работаем исключительно в сфере управления услугами ИТ (IT Service Management, ITSM) – внедряем систему Marval Service Manager (MSM), предоставляем консультации и проводим обучения.

Наши специалисты в этой сфере работают уже больше 10-ти лет. За всё это время мы выполнили множество проектов по внедрению и оптимизации управления услугами ИТ, добились требуемых результатов, приобрели очень полезный опыт практических работ и доверие наших клиентов. Поощряя более тесное сотрудничество между управлением бизнеса и управлением ИТ проведено более 50 ИТ-обучений управления услугами методом моделирования.

 

Услуги, предоставляемые Marval Eurasia

  • MSM система – простое средство для сложного управления услугами ИТ
  • Консультации– понятные процессы и документация
  • Обучение – вдохновляющий опыт

Если поиск решения только начинается или хотите обновить свои услуги с помощью передового интегрированного решения для управления ИТ-услугами, Marval Eurasia – это компания, которая действительно может вам помочь!

Наши сильные стороны

Бесконечные преимущества Marval MSM:

  • Готовое решение с конфигурацией без кода
  • Процессно-ориентированное решение, основанное на отраслевых структурах и стандартах наилучшей практики (ITIL®, ISO/IEC 20000)
  • Лучшие в своем роде панели отчетности и управления
  • Возможности локального или облачного развертывания.
  • Удобный веб-портал / каталог самообслуживания, основанный на портфеле услуг
  • Простая настройка рабочего процесса и создание конфигурации и представлений
  • Встроенная поддержка всех процессов ITIL®
  • MSM была успешно сертифицирована через программную схему AXELOS ITIL® Process Compliant Gold Level и соотвествует 16 процессам ITIL® по PinkVERIFY
  • Простая интеграция с другими бизнес-приложениями
  • Обширные знания и управление конфигурацией.

Мировое признание Marval MSM

pink-verify
SDI logo
itil-gold-level
ISO 20000
ISO 27001

Хотите улучшить свой бизнес?

Напишите нам и мы организуем демонстрацию

marval msm