Ditum Group – №1 эксперт в Управлении Услугами и Трансформации ИТ-услуг в Казахстане и Центральной Азии.

Мы №1 специализированная консалтинговая компания в сфере Управления ИТ-услугами (ITSM), которая фокусируется на улучшении Вашего бизнеса за счёт построения эффективных сервисных команд в Вашей организации.
    Мы верим в мантру "Люди - Процессы - Технологии".
  • Люди - Успех вашего бизнеса зависит от ваших людей – их знаний, навыков и эффективных компетенции.
  • Процессы - Предоставление услуг требует четко определенных, хорошо выполненных политик & гибких процессов для удовлетворения потребностей вашего бизнеса.
  • Технологии - Правильные инструменты, разработанные на ваших процессах, в руках опытных людей будут предоставлять качественные услуги.
Marslander visualization

Обучение

Мы предлагаем широкий спектр учебных курсов, а также бизнес симуляции для вашей команды. Мы контекстуализируем все наши курсы, совместив их с вашими ключевыми ИТ и бизнес-задачами. ITIL® Ditum Group предлагает полный спектр учебных курсов ITIL®. Мы гордимся тем, что мы

FoxPrism processes

Консалтинг

Ditum Group стремится предоставлять свои услуги на основе процессов управления услугами мирового уровня, основанных на рекомендациях ITIL®, PRINCE2®, COBIT®.  ITIL® признан во всем мире как структура наилучшей практики для управления услугами (service management) в соответствии с потребностями бизнеса. Мы можем

Marval ITSM

Автоматизация

Ditum Group является партнёрами британской компании Marval Software Ltd. и учредителем Marval Eurasia, которая ведет свою деятельность на территории Казахстана, Узбекистана, Азербайджана и Российской Федерации. Мы работаем исключительно в сфере управления услугами ИТ (IT Service Management, ITSM) – внедряем систему Marval